Rujukan Laman

Terma dan Syarat api5000 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform api5000 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniPemakaian di MalaysiaPolisi Akaun JelasHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dilindungi Oleh Terma Ini

api5000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun api5000 anda, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, akses kepada bilik permainan dan sebarang interaksi dengan platform kami. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa;

1
perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan, pertikaian atau permintaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan api5000 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Bahagian ini menerangkan amalan kami berkaitan data, kuki, keselamatan dan cara anda boleh memohon perubahan pada maklumat akaun anda…

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda — termasuk nama, nombor telefon dan maklumat pembayaran — hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Platform api5000 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan pengalaman yang konsisten. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi kata laluan akaun dan memaklumkan kami segera jika mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan operasi platform, iaitu lazimnya tidak melebihi had yang diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Penangguhan dan Penutupan Akaun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang didapati melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran. Anda akan diberitahu melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat api5000. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun api5000. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan atau memaparkan notis dalam akaun anda. Anda digalakkan menyemak terma secara berkala; penggunaan selepas tarikh kemaskini bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi di platform kami, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing.

Kami akan memaklumkan sebab penangguhan melalui e-mel. Anda boleh mengemukakan rayuan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Setiap kes akan disemak secara adil berdasarkan bukti dan maklumat yang dikemukakan oleh anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memohon penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja dan memastikan baki wang yang ada dipulangkan kepada anda.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform api5000. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan.

Terma dan Syarat api5000 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Maklumat

Penangguhan dan Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa?

02 Apakah yang berlaku jika terma dikemas kini?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran?

05 Apakah hak saya jika akaun saya ditangguhkan?

06 Bagaimana cara saya menutup akaun saya secara sukarela?

07 Di bawah bidang kuasa mana terma ini ditadbir?

Halaman Berkaitan