Rujukan Laman

Bagaimana api5000 Melindungi Maklumat Anda

Di api5000, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data dilindungi dengan enkripsi SSLKawalan akaun sepenuhnya di tangan andaPermintaan padam data diterimaTiada perkongsian data tanpa kebenaran

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Wilayah yang Disokong

api5000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses api5000 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami, termasuk di Malaysia. Apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami, kami mengumpul maklumat yang anda berikan

1
secara langsung. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dengan selamat, dan memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Kami tidak akan menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua data disimpan dalam pelayan yang
2
dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data — seperti mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara api5000 beroperasi. Kami melaksanakan langkah-langkah konkrit — bukan janji umum — untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab dan telus di setiap peringkat, daripada pendaftaran…

Enkripsi Data Aktif

Semua maklumat yang anda hantar melalui api5000 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran, sama ada semasa log masuk atau semasa membuat deposit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan kewangan. Selepas tempoh ini, rekod anda dipadam secara automatik dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan api5000 yang memegang kebenaran khusus boleh mengakses data akaun anda. Setiap akses dalaman dilog dan dipantau, dan sebarang akses yang tidak sah akan diambil tindakan segera.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang sokongan atau sembang langsung, dan kami akan memproses pembetulan dalam masa tiga hari bekerja.

Hak Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Setelah disahkan, kami akan memadam data anda daripada semua sistem aktif dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.

Soalan Anda tentang Data dan Privasi di api5000

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan tentang Dasar Privasi api5000 di sini. Jika anda tidak menemui jawapan kepada pertanyaan anda, sila hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh anda menjadi pengguna. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan sehingga tujuh tahun bagi tujuan pematuhan kewangan, kemudian dipadam secara kekal daripada semua sistem kami.

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang anda dengan menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang sokongan dalam akaun. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun GrabPay atau Boost anda di pelayan kami. Transaksi diproses melalui get bayaran yang dienkripsi, dan hanya rujukan transaksi yang disimpan untuk tujuan rekod akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data wajib di bawah undang-undang kewangan yang berkenaan.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekiranya berlaku perubahan ketara pada dasar ini. Anda berpeluang menyemak perubahan sebelum ia berkuat kuasa, dan penggunaan berterusan akaun anda menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Bagaimana api5000 Melindungi Maklumat Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Data Anda

Enkripsi Data Aktif

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Hak Pembetulan Data

Hak Pemadaman Akaun

Soalan Anda tentang Data dan Privasi di api5000

01 Apakah jenis data peribadi yang api5000 kumpulkan?

02 Adakah api5000 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama api5000 menyimpan data akaun saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bagaimana api5000 mengendalikan data pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost?

06 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data saya dari api5000?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemaskini?

Halaman Berkaitan